皇冠管理端(www.9cx.net):激活了医保电子凭证还能用实体社保卡吗?

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  第11期

  文字整理/广州日报全(quan)媒体记者周洁莹{ying} 通讯员穗『sui』医保宣

  上一期的医保电子凭证使用小贴士推出后,后台许多粉丝追问了更多医保电子凭证激活使用历程中遇到的问题。好比,没有解决社保卡可以激活医保电子凭证吗(ma)?激活医保电子凭证后,实体卡还可以用吗?本期,有约君继续请广州医保解答粉丝们的问题。

  问题一:激活医保电子凭证『zheng』时,人脸识别失败怎么办?

  答:人脸识别失败可能有几种缘故原由,可响应调整后再次实验:

  1.光线影响,可调整环境光线亮度后再次实验人脸识别。

  2.眼睛闭上、没有平视镜头或者盖住部门《men》脸等影响,需(xu)要调整拍到『dao』完整的人脸才可识别。

  3.使用的手机机「ji」型不『bu』兼容,建议换家人的手机登录“国家医保服务平台App”举行绑卡。

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  4.预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题,须前〖qian〗往当地公安机关更新身份照片。

  问《wen》题二:没有解决社保卡,可以激活医保电子凭证吗?

  答:医保电子凭证不依赖实体社保卡,只要在广州加入了基本医疗保险,参保基础信息逐级同步到{dao}国家医保电子凭‘ping’证中央后(1-2个月)就可以激活医保电子凭证,实现扫码就医。

  问题三:激活「huo」医保电子凭证失败,我的社保卡还能用吗?

  答:可以。医保电子凭证是否激活均不影响社保卡的正常使用。

  问题四:激活医保电子凭证后,原有的实体卡还可以用吗?

  答:实体社保卡还可以继续使用,功效不会受到影响。参保人『ren』可自行选择使用医保电子凭证或实“shi”体社保卡。

  问题五:若是停保了『liao』,还能激「ji」活医保电子凭证吗?

  答:若是停保了,医保关系还在广州,可以激活医保电子凭证,使用社「she」保卡内的医保小我 wo[私〖si〗人账户余额。

  问题六:医保电子凭证激活乐〖le〗成后,发现参保地和现在的纷歧样,怎么回事「shi」?

  答:医保电子凭证泛起多个参保地信息,说明曾在多地《di》有参保纪录。可以在医保电子凭证的界面,下拉“参保地”选「xuan」项,选择“广州市”,即(ji)可在本市使用医保电子凭证〖zheng〗。如发现无“广州市”选项,可致电12345,事情职员将考核信息后为您解决问题。

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